Política de Privacidade
Política de Privacidade e Proteção de Dados
Entenda como tratamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
1. Nosso Compromisso com Transparência
No Shopping Indústria, a privacidade e o sigilo das informações de nossos clientes, parceiros e fornecedores são prioridades absolutas. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao navegar em nosso e-commerce e realizar transações corporativas ou individuais.
2. Coleta e Finalidade do Uso de Informações
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para garantir a eficiência na prestação de nossos serviços, emissão de documentos fiscais e logística de entrega:
- Dados Cadastrais: Nome/Razão Social, CPF/CNPJ, Inscrição Estadual, e-mail, telefone de contato e endereço de entrega/faturamento (utilizados exclusivamente para processar pedidos, validar cotações e emitir Notas Fiscais).
- Dados de Pagamento: Informações financeiras são processadas diretamente em ambiente seguro e criptografado pelas intermediadoras de pagamento autorizadas, sem retenção de dados sensíveis de cartão pelo Shopping Indústria.
- Navegação e Cookies: Coletamos dados técnicos anonimizados (endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas) para otimizar o desempenho da loja, melhorar sua experiência de navegação e prevenir fraudes.
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais sob nenhuma hipótese. O compartilhamento de informações ocorre estritamente nos seguintes cenários:
- Operadores Logísticos: Empresas transportadoras e Correios envolvidos no despacho do seu pedido.
- Plataformas Financeiras: Instituições de crédito e gateways de pagamento para aprovação e análise antifraude da transação.
- Obrigação Legal: Cumprimento de ordens judiciais, fiscais ou regulatórias.
4. Segurança das Informações e Seus Direitos
Adotamos rigorosas medidas técnicas e organizacionais de segurança, incluindo certificados de criptografia SSL em todo o tráfego da plataforma. Você possui total direito de solicitar a atualização, confirmação, correção ou exclusão de seus dados pessoais armazenados em nossa base a qualquer momento.
Dúvidas sobre o tratamento dos seus dados?
Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e equipe de atendimento estão à disposição para ajudar.
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